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ABOUT

世界中のラグジュアリーブランドを並行輸入で仕入れ、販売しております。
並行輸入での利点を活かし、国内にない商品やリーズナブルなプライスでのご提案をいたします。

FAQ

  • Q.商品は本物ですか?
    A.ALTOで扱う商品は並行輸入品の本物です。
  • Q.並行輸入とはなんですか?
    A.並行輸入は海外でインポートブランドを仕入れして、日本の正規輸入代理店以外のルートで輸入することです。
    正規代理店を通さずに輸入することで、価格に対してのコントロールがありません。
    メリットとして国内での販売価格よりも安くご提供できることや、国内に入ってきていない海外だけで展開しているモデルなどをご提供できます。
    デメリットとしては、一部ブランドで正規代理店での修理・保証対応が効かないということがあります。
  • Q.配送について
    A.宅急便(ヤマト運輸)でお届けします。 ご注文後2~5日でお届け致します。
  • Q4を非表示
  • Q.返品・交換について
    A.◆サイズ交換について
    商品到着後、3日以内にご連絡をお願い致します。 当店にて在庫確認後、改めてご連絡致します。
    ◆返品について
    発送前の検品は入念に行っておりますが、万が一不良品が発生致しました場合は早急にご連絡頂き、返品・交換のご案内をさせて頂きます。
    ★以下の場合は返品・交換をお受けできかねます。
    ・ご使用になられた場合
    ・お客様により破損もしくは汚された場合
    ・タグの切り離しや、付属品が紛失してしまってる商品
    ・イメージ違いなどのお客様のご都合によります返品

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